|
La Mia Toscana: Avvertenza al consumatore sul DIRITTO DI RECESSO Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione e' da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della societa' o presso un punto di presenza sul territorio. A chi si applica: Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita' commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. In cosa consiste: Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto si consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto. Come usufruirne: Seguire la procedura sotto indicata. Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: - documento di acquisto originale ( numero e data della fattura o dello scontrino e di codice cliente); - in caso di recesso parziale, codice articolo/i; - coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). * * Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, puo' fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a La Mia Toscana ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax. Successivamente occorre contattare il La Mia Toscana per ottenere il Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR). Inviare Raccomandata con ricevuta di ritorno con dichiarazione scritta e firmata della volonta' di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi). Come effettuare la spedizione di rientro: Dopo aver ottenuto il CAR (codice autorizzazione rientro) dall'operatore, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il CAR (codice autorizzazione rientro). Spedire la merce in porto franco al seguente indirizzo: La Mia Toscana V.le della Repubblica, 9 50050 Gambassi Terme - Firenze . Per maggiori informazioni potete contattare: Sig. Alessandro Ghizzani o persona del suo Staff allo 0571 668191 oppure
madare un fax allo 0571 663291
|